Operatoriai gana dažnai atnaujina tarifąlinija, leidžianti patogiau ir pelningiau. Dažnai, tačiau tiriant naujus pasiūlymus, vartotojas negali išsiaiškinti, kas tarifas yra optimalus jam - savo dabartinę arba naują, ir visi, nes jie net nežino, kas jo kaina. Pažiūrėkime, kaip "MTS" klientai gali sužinoti savo tarifų planą.

Speciali komanda

Paprasčiausias būdas išsiaiškinti tarifų planą yra įvestiUSSD-kombinacija * 111 * 59 #, skambinkite. Atsakydamas į šį prašymą, klientas ekrane pamatys pranešimą "Prašymas apdorojamas, palauk atsakymo SMS formoje" ir iškart gaus SMS su tarifo plano pavadinimu. Norėdami išsiaiškinti tarifo duomenis, turite eiti į įmonės svetainę arba susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

Jei siunčiate USSD komandą vietoj pranešimo"Prašymas apdorojamas, palaukite atsakymo SMS formoje", matote keistus simbolius, kuriuos reikia išversti į rusų kalbą. Tai galite padaryti naudodami USSD komandą * 111 * 6 * 1 #, skambinkite.

SMS

Ankstesnio būdas išsiaiškintiyra tai, kad komanda yra gana sudėtinga ir ją galima pamiršti. Tokiu atveju naudokite SMS paslaugų MTS: siųsti iš "6" tekstą į skaičių 111. Informacija apie tarifų ateis pas tave atsakyme SMS.

Interneto asistentas

Savo tarifą galite sužinoti savo asmenine informacijakabinetas, šiuo atveju jums nereikia net atsiminti paprastos SMS komandos. Eikite į asmeninį kabinetų puslapį, įveskite savo numerį lauke "Telefonas" lauke "Slaptažodis" - savo asmeninį slaptažodį. Jei neturite slaptažodžio, spustelėkite nuorodą "Gauti slaptažodį SMS".

Klientų aptarnavimas

Žinoma, klasikinis būdas išsiaiškinti tarifąniekas neatšaukė skambučio operatoriaus palaikymo tarnybai: skambinkite 0890 (iš mobiliojo telefono numerio) arba 8-800-250-0890 (iš bet kurio fiksuotojo ryšio telefono) ir palaukite operatoriaus atsakymo arba naudokite norimą autoatsakiklio derinį.

Biuro vizitas

Jūsų tarifų planas gali būti nurodytas operatoriaus biure iš konsultantų, bet tikriausiai tai yra pats mažiausiai patogus būdas, tik jei esate ne iš biuro artimiausioje kaimynystėje.

Taip pat skaitykite: Kaip sužinoti, kuris tarifas yra prijungtas | MTS

Komentarai 0